مسافران یک هواپیما به دلیل نشستن روی ادرار غرامت گرفتند
زیسان: یکی از مسافران ناشناس، از ولینگتون، در حالی که لحظه این اتفاق را برای «نیوزیلند هرالد» توصیف میکند، گفت: «فهمیدیم که در طول سفر ۱۰ ساعته روی ادرار نشسته بودیم».
به گزارش زیسان، این حادثه در ۳۰ دسامبر رخ داد زمانی که این دو شهروند نیوزیلندی از بانکوک تایلند، به سیدنی استرالیا، به سمت سرزمین مادری خود پرواز کردند. وقتی یکی از آنها بالش شرکت کانتاس و سایر وسایل را زیر صندلی روبرویشان گذاشت، پرواز آنها به مشکل خورد.
زمانی که شخص مورد نظر دوباره بالش خود را برداشت متوجه شد که بالش مرطوب است. همچنین کیف با محتوایانتی به ارزش ۷۰ دلار که از گمرک معاف بود و نیز بالش گردن قابل حمل آنها نیز خیس بود.
این زوج در ابتدا تصور میکردند که رطوب موجود به دلیل آب ریخته شده است و به همین دلیل برخی از وسایل خود را در کابین بالای سرشان جاسازی کردند. اما این زوج که در نهایت متوجه شدند منبع رطوبت بسیار تهوعآور است، میگویند: «ما با یک خدمتکار تماس گرفتیم و بالش را برداشت».
پس از چند ساعت، یکی از مسافران برای یافتن یک جفت لباس زیر کودکان به زیر صندلی رفت و آنجا بود که فهمیدیدم «آب» موردنظر در واقع ادرار است. این بدان معنی بود که این زوج برای پرواز ۱۰ ساعته خود روی ادرار نشسته بودند. علاوه بر این، یکی از مسافران ادعا کرد که از بالش گردن برای چندین ساعت استفاده کرده «با این فرض که فقط کمی با آب خیس شده است».
مسافران که از این اتفاق وحشتزده شده بودند کیف حاوی محتویات و بالش را دور انداختند و از آنها خواسته شد با یک ناظر هواپیمایی صحبت کنند. ناظر هواپیمایی نیز ۱۰ هزار امتیاز شرکت کانتاس را به آنها داد. مسافران این غرامت را قبول نکردند و اعلام کردند امتیاز شرکت به در آنها نمیخورد و قصد ندارند دوباره برای کار پرواز کنند.
هنگامی که این زوج از کانتاس درخواست کردند که بازپرداخت کامل وجه را دستور دهد، درخواست آنها در ابتدا رد شد، زیرا طبق ایمیلی که شرکت هواپیمایی در ۱۰ ژانویه برای زوج ارسال کرد، «بلیت آنها کاملاً استفاده شده بود».
یاهو نیوز گزارش داد که آنها این پاسخ را «غیرقابل قبول» میدانستند و ۳۸۲۷ دلار میخواستند - هزینه سفر بانکوک - سیدنی. پس از چندین بار رفت و برگشت، سرانجام کانتاس تسلیم شد و به مسافران بازپرداخت کامل وجه را صادر کرد و همچنین برای این اتفاق مشمئز کننده عذرخواهی کرد.
